Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII – GALAXIA TA (TERMS OF SERVICE)

Ultima actualizare: 20.10.2026

PREZENTARE GENERALĂ

Acest site este operat de Galaxia Ta, România. Pe site, termenii „noi”, „ne” și „nostru” se referă la Galaxia Ta. Galaxia Ta pune la dispoziție acest site, inclusiv informațiile, instrumentele și serviciile disponibile, cu condiția respectării termenilor, condițiilor și politicilor prezentate aici.

Prin accesarea site-ului și/sau achiziționarea produselor, utilizați serviciile noastre și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții („Termeni”), inclusiv cu politicile la care se face trimitere în cuprinsul acestora.

Acești Termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv vizitatorilor, clienților și altor persoane care utilizează serviciile noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a accesa sau utiliza site-ul. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile aplicabile, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Orice funcționalități sau instrumente noi adăugate magazinului vor fi supuse acestor Termeni, în măsura aplicabilă.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui prevederile acestor Termeni prin publicarea versiunii actualizate pe site. Modificările se aplică în condițiile legii și nu afectează retroactiv drepturile deja dobândite de consumatori sau comenzile încheiate anterior, cu excepția situațiilor permise de lege.

SECȚIUNEA 1 – CONDIȚIILE MAGAZINULUI ONLINE

Prin utilizarea acestui site, declarați că aveți capacitatea legală de a încheia contracte potrivit legislației aplicabile sau că utilizați site-ul cu acordul reprezentantului legal, atunci când acest lucru este necesar.

Produsele și serviciile noastre nu trebuie utilizate în scopuri ilegale sau neautorizate. Utilizatorii se obligă să respecte legislația aplicabilă, inclusiv normele privind proprietatea intelectuală.

Nu este permisă transmiterea de viruși, coduri malițioase sau alte elemente care pot afecta funcționarea site-ului ori securitatea acestuia.

Încălcarea acestor condiții poate conduce la restricționarea accesului la serviciile noastre, în limitele permise de lege.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau limita accesul la anumite servicii atunci când există motive legitime, inclusiv suspiciuni rezonabile de fraudă, utilizare abuzivă sau încălcarea acestor Termeni, cu respectarea legislației aplicabile.

Informațiile transmise prin internet pot traversa rețele și sisteme tehnice diferite. Datele de plată sunt prelucrate prin intermediul furnizorilor de servicii de plată, potrivit măsurilor de securitate și condițiilor acestora.

Nu este permisă reproducerea, copierea, revânzarea sau exploatarea comercială a serviciilor ori a conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor, cu excepția cazurilor permise de lege.

Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor.

SECȚIUNEA 3 – EXACTITATEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate.

Cu toate acestea, pot apărea erori de redactare, diferențe de prezentare sau informații care necesită actualizare. Dacă identificăm asemenea erori, ne rezervăm dreptul de a le corecta.

Descrierile, fotografiile și celelalte materiale sunt furnizate pentru informarea clienților. În cazul în care o informație esențială privind produsul, prețul sau livrarea este incorectă, vom lua măsurile necesare în conformitate cu legislația aplicabilă.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIILOR ȘI PREȚURILOR

Prețurile produselor pot fi modificate în timp, fără notificare prealabilă, pentru comenzile viitoare.

Prețul aplicabil unei comenzi este cel afișat și comunicat clientului în procesul de comandă, sub rezerva corectării erorilor evidente în condițiile legii.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe anumite funcționalități ale site-ului. Aceste modificări nu afectează drepturile legale ale clienților în legătură cu comenzile deja încheiate.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE ȘI SERVICII

Produsele prezentate pe site sunt oferite în funcție de disponibilitate și de condițiile afișate pentru fiecare produs.

Unele produse pot fi disponibile numai online sau în cantități limitate. Informațiile privind caracteristicile, prețul, disponibilitatea și termenul estimat de livrare sunt prezentate pe paginile produselor și/sau în procesul de comandă.

Fotografiile produselor sunt destinate ilustrării acestora. Pot exista diferențe minore de culoare sau aspect în funcție de ecranul utilizat, iluminare ori setările dispozitivului, fără ca acest lucru să înlăture obligația de a livra un produs conform descrierii contractuale.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza oferta și de a retrage produse pentru comenzile viitoare.

Retururile, rambursările și remediile pentru produsele neconforme sunt reglementate de Politica de Retur și Rambursare, precum și de legislația aplicabilă.

SECȚIUNEA 6 – EXACTITATEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI ALE COMENZII

Clientul se obligă să furnizeze informații corecte, complete și actualizate atunci când plasează o comandă.

Aceste informații pot include numele, adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail și datele necesare procesării plății.

În cazul în care observați o eroare în informațiile transmise, vă rugăm să ne contactați cât mai repede la galaxiata.ro@gmail.com.

Ne rezervăm dreptul de a verifica comenzile suspecte și de a refuza sau anula comenzile în situații justificate, precum suspiciuni rezonabile de fraudă, erori evidente de preț sau imposibilitatea obiectivă de executare a comenzii, cu respectarea obligațiilor legale și a drepturilor consumatorilor.

În cazul anulării unei comenzi pentru care s-a efectuat plata, sumele datorate vor fi rambursate în condițiile legii.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Site-ul poate utiliza instrumente sau funcționalități furnizate de terți, inclusiv aplicații pentru comerț electronic, analiză, comunicare sau procesarea comenzilor.

Utilizarea acestor instrumente este supusă condițiilor furnizorilor respectivi și, după caz, preferințelor de consimțământ ale utilizatorilor.

Nu suntem responsabili pentru funcționarea independentă a serviciilor terților în măsura permisă de lege, fără a exclude răspunderea care ne revine pentru propriile obligații contractuale sau legale.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul poate include linkuri către pagini sau servicii operate de terți.

Nu controlăm în mod direct conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor terți. Accesarea lor se face cu respectarea condițiilor proprii ale furnizorilor respectivi.

Orice solicitare privind un serviciu furnizat exclusiv de un terț poate fi adresată furnizorului respectiv, fără a afecta drepturile clientului față de Galaxia Ta în legătură cu produsele sau serviciile comercializate de noi.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARII, FEEDBACK ȘI ALTE TRANSMITERI ALE UTILIZATORILOR

Dacă ne transmiteți sugestii, recenzii sau alte materiale, trebuie să vă asigurați că acestea nu încalcă legea și drepturile altor persoane.

Prin transmiterea unui feedback, ne permiteți să îl utilizăm pentru scopul pentru care a fost furnizat, inclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor și soluționarea problemelor semnalate.

Orice utilizare suplimentară a conținutului, inclusiv publicarea în scopuri comerciale sau de marketing, va respecta drepturile de autor, drepturile persoanei vizate și celelalte cerințe legale aplicabile.

Nu este permisă transmiterea de conținut ilegal, amenințător, fraudulos, defăimător sau malițios.

SECȚIUNEA 10 – INFORMAȚII PERSONALE

Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea site-ului și plasarea comenzilor este descrisă în Politica de Confidențialitate a Galaxia Ta.

Vă recomandăm să consultați această politică pentru informații privind categoriile de date colectate, scopurile prelucrării, destinatarii datelor și drepturile dumneavoastră.

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Din când în când, pe site pot apărea erori de redactare, informații incomplete sau inexactități privind descrierea produselor, prețurile, promoțiile, costurile de transport ori disponibilitatea.

Ne rezervăm dreptul de a corecta asemenea erori și de a actualiza informațiile publicate.

Dacă o eroare afectează o comandă deja plasată, vom analiza situația și vom informa clientul, atunci când este necesar, pentru a identifica o soluție conformă cu legislația aplicabilă.

Nu vom utiliza această prevedere pentru a anula în mod arbitrar contracte deja încheiate sau pentru a restrânge drepturile obligatorii ale consumatorilor.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE

Nu este permisă utilizarea site-ului sau a conținutului său:

* În scopuri ilegale sau frauduloase;
* Pentru încălcarea legislației aplicabile;
* Pentru transmiterea de viruși, malware sau coduri distructive;
* Pentru spam, phishing sau colectarea neautorizată a datelor altor utilizatori;
* Pentru hărțuire, amenințare, defăimare sau discriminare;
* Pentru încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală;
* Pentru compromiterea securității sau funcționării site-ului;
* Pentru furnizarea de informații false în mod intenționat în scopul comiterii unei fraude.

În cazul încălcării acestor reguli, putem lua măsuri rezonabile și proporționale, inclusiv restricționarea accesului la anumite funcționalități, cu respectarea legii.

SECȚIUNEA 13 – LIMITAREA RĂSPUNDERII

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține site-ul funcțional și pentru a furniza informații corecte despre produse și servicii. Cu toate acestea, nu putem garanta că accesul la site va fi permanent, neîntrerupt sau lipsit de erori tehnice.

În măsura permisă de lege, Galaxia Ta nu răspunde pentru pierderi cauzate exclusiv de întreruperi tehnice independente de controlul său, de utilizarea necorespunzătoare a site-ului sau de fapte ale unor terți pentru care nu are răspundere legală.

Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea pentru fraudă, intenție, culpă gravă, obligații legale care nu pot fi excluse ori drepturile obligatorii ale consumatorilor, inclusiv cele privind conformitatea produselor, livrarea, retragerea din contract și rambursarea.

SECȚIUNEA 14 – RĂSPUNDEREA UTILIZATORULUI

Utilizatorii sunt responsabili pentru respectarea acestor Termeni și a legislației aplicabile atunci când utilizează site-ul.

Dacă o încălcare imputabilă a acestor Termeni provoacă un prejudiciu Galaxia Ta sau unui terț, răspunderea va fi stabilită potrivit legislației aplicabile.

Nicio prevedere din această secțiune nu impune consumatorilor obligații de despăgubire care ar fi interzise de lege și nu restrânge drepturile lor legale.

SECȚIUNEA 15 – SEPARABILITATEA PREVEDERILOR

Dacă o prevedere a acestor Termeni este considerată nelegală, nulă sau inaplicabilă de către o autoritate competentă, celelalte prevederi vor continua să se aplice în măsura permisă de lege.

Prevederea afectată va fi interpretată sau înlocuită, dacă este posibil, într-un mod care respectă legislația aplicabilă și păstrează scopul său legitim.

SECȚIUNEA 16 – ÎNCETAREA ACCESULUI

Putem restricționa sau înceta accesul unui utilizator la anumite funcționalități ale site-ului dacă există motive justificate, precum utilizarea frauduloasă, compromiterea securității ori încălcarea acestor Termeni.

Încetarea accesului nu afectează obligațiile contractuale deja născute și nici drepturile legale ale clienților în legătură cu comenzile existente.

SECȚIUNEA 17 – ACORDUL INTEGRAL

Acești Termeni, împreună cu politicile publicate pe site și aplicabile comenzii, descriu condițiile generale de utilizare a magazinului Galaxia Ta.

În cazul unor neconcordanțe între acești Termeni și o prevedere legală obligatorie, se aplică prevederea legală.

În cazul unor neconcordanțe privind o comandă concretă, se vor lua în considerare informațiile comunicate clientului în procesul de comandă și legislația aplicabilă.

SECȚIUNEA 18 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Acești Termeni sunt guvernați de legislația României și de normele aplicabile ale Uniunii Europene.

Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legii, fără a aduce atingere drepturilor consumatorilor de a beneficia de normele imperative de protecție aplicabile acestora.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a schimbărilor legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări.

Modificările se aplică în condițiile legii și nu afectează retroactiv drepturile dobândite sau contractele deja încheiate, cu excepția situațiilor permise de lege.

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT

Pentru întrebări, solicitări sau sesizări referitoare la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Galaxia Ta

E-mail: galaxiata.ro@gmail.com

Vă rugăm să descrieți cât mai clar solicitarea și, dacă aceasta privește o comandă, să includeți numărul comenzii pentru identificarea rapidă a situației.

Vom depune eforturi rezonabile pentru a analiza solicitările și a răspunde într-un termen cât mai scurt.